Pelaporan yang disampaikan setidaknya memuat unsur-unsur berikut:

• What – Perbuatan berindikasi pelanggaran yang diketahui
• Where – Lokasi kejadian
• When – Waktu kejadian
• Who – Pihak yang terlibat
• How – Kronologi kejadian

Fraud adalah tindakan penyimpangan atau pembiaran yang sengaja dilakukan untuk mengelabui, menipu, atau memanipulasi bank, nasabah, atau pihak lain, yang dapat menimbulkan kerugian serta memberikan keuntungan bagi pelaku secara langsung maupun tidak langsung.

Jenis perbuatan yang tergolong fraud antara lain:

• Kecurangan
• Penipuan
• Penggelapan aset
• Pembocoran informasi
• Tindak pidana perbankan (Tipibank)

Pelanggaran kode etik adalah tindakan yang tidak sesuai dengan nilai dan budaya perusahaan sebagai pedoman dalam bertindak dan mengambil keputusan.

Benturan kepentingan adalah kondisi di mana seseorang memiliki kepentingan pribadi atau pihak lain sehingga berpotensi mempengaruhi objektivitas dalam menjalankan tugas.

Pelanggaran hukum adalah tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Sebagai bentuk komitmen dalam menjaga kerahasiaan data pelaporan, BPR Hasamitra memberikan:

• Jaminan atas kerahasiaan identitas pelapor
• Jaminan atas kerahasiaan isi laporan yang disampaikan